cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Yazılım güncelleme

(Topic created on: 11-16-2021 01:30 PM)
171 Views
MAKAV50
Beginner Level 3
Options
Galaxy A

Benim telefonum samsung galaxy A50 en son 170 mb'lık bir güncelleme geldi ve telefon yavaş şarj almaya başladı resmen telefonun performansını düşürdüler bu konu hakkında bilgisi olanlar bana yardımcı olabilir mi ? teşekkürler.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
ahmet_turğut
Expert Level 5
Galaxy A

Merhaba
Konu ile ilgili olarak cihazınızı yedekleyin sıfırlayın uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin genel yönetim yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazan Bu yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başladın mı ve onaylayın
Not
Cihazınızı sıfırlamanız a rağmen sorun halen devam ederse durumun incelenmesi için hata raporu gönderin uygulamalar ekranına Gelin
Samsung menbırs uygulamasını bulun tıklayıp girin 6'da yer alan yardım alın yazan yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden hata raporları yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın uygun hata seçeneğini Bulamazsanız Diğer hata seçeneğine tıklayın
Cihazınız için uygun hata seçeneğini bulup tıkladıktan sonra çıkan sayfa içerisine bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın önemli ayrıntılar ekleyin kişisel Bilgilerinizi girmeyin konu ile ilgili olarak He cihazınızı da sıfırladı ınızı belirtin sistem kayıt verileri gönder yazan Bu yazı seçeneğini mutlaka açık halde tutun sorunun sıklığını seçin ve hata raporunu gönderin
Arka planda kayıt oluşturulurken
Samsung menbırs uygulamasını kapatmayın ve uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin yetkililer cihazınızı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere Samsung uygulaması üzerinden bir geri dönüş sağlayacaklardır

View solution in context

1 Comment
Solution
ahmet_turğut
Expert Level 5
Galaxy A

Merhaba
Konu ile ilgili olarak cihazınızı yedekleyin sıfırlayın uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin genel yönetim yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazan Bu yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başladın mı ve onaylayın
Not
Cihazınızı sıfırlamanız a rağmen sorun halen devam ederse durumun incelenmesi için hata raporu gönderin uygulamalar ekranına Gelin
Samsung menbırs uygulamasını bulun tıklayıp girin 6'da yer alan yardım alın yazan yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden hata raporları yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın uygun hata seçeneğini Bulamazsanız Diğer hata seçeneğine tıklayın
Cihazınız için uygun hata seçeneğini bulup tıkladıktan sonra çıkan sayfa içerisine bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın önemli ayrıntılar ekleyin kişisel Bilgilerinizi girmeyin konu ile ilgili olarak He cihazınızı da sıfırladı ınızı belirtin sistem kayıt verileri gönder yazan Bu yazı seçeneğini mutlaka açık halde tutun sorunun sıklığını seçin ve hata raporunu gönderin
Arka planda kayıt oluşturulurken
Samsung menbırs uygulamasını kapatmayın ve uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin yetkililer cihazınızı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere Samsung uygulaması üzerinden bir geri dönüş sağlayacaklardır