Wifi ve bluetooth hicbir şekilde açılmıyor

[anarchistgod]

Sabah telefonumdan hospot kullandıktan sonra hicbir şekilde wifi açılmadı sürekli açılıyor  yazısı çıkıp kapanıyor bluetooth da aynı hatayı verdi dediginiz her şeyi yaptım ayarları ve bağlantı ayarlarını sıfırladım yine de çözüme ulaşamıyorum telefonu fabrika ayarlarına döndürsem çözüme kavuşurmuyum olmayacaksa boşuna sıfırlamaya gerek yok. A10S

[Ömersönmez07]

kapat aç yaptınmı bazen bendede oluyo kapat aç yapıyorum düzeliyo

[Ömersönmez07]

ufak tefek sorunlar

[anarchistgod]

Defalarca ayarları sıfırladım defalarca kapat aç yaptım çözüme gidilmiyor buraya yazmadan önce her şeyi denedim zaten denemesem yazmam

[Ömersönmez07]

kardesim benim telefonda A50 telefonun ekranının sağ tarafı sola göre daha parlak ama ekrandan değil yazılımda bi sıkıntı var bende sıfırladım düzelmedi istersen bi samsung servisine yolla baksınlar

[anarchistgod]

Aynen öyle yapıcam yarın kvkya bırakıcam mecbur

[Yeşil · Accepted solution]

Merhaba anarchistgod,

Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD