Arkadaşlar merhaba A71 kullanmaktayım dün ve bugün telefon bir garip davranmaya başladı dün akşam inanılmaz derecede yavaşladı tepkimeleri baya geç yeniden başlattım bugünde kendi kendine gereksiz yere ekran parkalaklığını yükseltiyor ve göz rahatlığı modunu açıyor telefona virüs bulaşma olasılığını var mı yoksa bunlar normal mi ?
Merhaba, cihazınızı ayarlar üzerinden yedekleyip ardından fabrika ayarlarına sıfırla işlemi yapmanızı öneririm. Cihazı tekrar açtığınızda bahsettiğiniz durum devam ediyorsa yetkili servisten destek alabilirsiniz.
Aktif hale getirdikten sonra eğer ki tarama gerektiriyorsa taramacak bölüm sarı renk alıyor...ben bu güne kadar telefonumda herhangi bir gariplik rastlamadım. Fakat farklı program dosyaları indirdiğim zaman virüs olma ihtimaline karşılık o dosyaları taramak için bilindik anti virüs programlarını kullanıp sildim.
Ayarlar kısmında cihaz bakımı kısmında telefonunuza bakım yapın sorun devam ederse verilerinizi yedekleyip cihazı fabrika ayarlarına sıfırlayın sorun yine devam ederse cihazı garanti belgesi ile birlikte Samsung yetkili servis merkezine teslim etmeniz gerekir
Merhaba, cihazınızı ayarlar üzerinden yedekleyip ardından fabrika ayarlarına sıfırla işlemi yapmanızı öneririm. Cihazı tekrar açtığınızda bahsettiğiniz durum devam ediyorsa yetkili servisten destek alabilirsiniz.
