cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Usb çıkarıldı/takıldı hatası

(Topic created on: 06-26-2020 10:25 PM)
figentprk
Beginner Level 2
Options
Galaxy A

Merhaba,

 

A70 cihazımda Bildirimler ekranında sürekli olarak Usb çıkarıldı/takıldı uyarısı ile karşılaşmaktayım. Bu sorundan kaynaklı cihazımın ekran kilidini kullanamıyorum. 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Turkuaz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba figentprk,

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Sorunun devam etmesi halinde 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından bizimle iletişime geçmenizi rica ederim.


Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/


Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
3 Comments
ʙᴏʟᴛ
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba ben Bolt!

Cihazı yeniden başlatın. Sorun tekrar olursa fabrika ayarlarına dönmeyi deneyin.
"Ayarlar > genel yönetim > sıfırla > fabrika ayarlarına dön"

Sorunun devam etmesi durumunda samsung members üzerinden hata raporları bölümüne gelip ilgili konuyu seçerek hata raporu gönderin.
melihakiin07
Active Level 8
Galaxy A
Sarj aletini takıp cıkartın(Prize takmanıza gerek yok) ekran kilidi kapanirsa bi süre sonra yazıda gidicek.O hata geldikce aynı işlemi tekrarlayin bi süre sonra gelmez
Solution
Turkuaz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba figentprk,

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Sorunun devam etmesi halinde 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından bizimle iletişime geçmenizi rica ederim.


Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/


Teşekkürler.
MOD

0 Likes