cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Titreşim sorunu

(Topic created on: 06-24-2022 03:18 AM)
201 Views
kvsr16
Beginner Level 3
Options
Galaxy A

12 güncelleme sonrası titreşim bozuldu membersten uyarı veriyor servise götürdüm  yazılım atıldı bir işe yaramadı çok nadir bazen titreşimi oluyor ama oda çok nadir. Telefonum a32 ve yeni yere düşürmedim dikkatli kullanırım sadece güncelleme sonrası oluşan bir hata bunu düzeltmenizi rica ediyorum 

2 Comments
Solution
Galaxy A
Merhaba

Güncelleme sonrası bu sorunun ortaya çıktığını dile getirmişsiniz. Üstelik bu uygulamanın Destek kısmından uyarı almışsınız, serviste yazılım atılmış ama sorun hâlâ devam ediyor.

Yetkili Servis'e gitmenize ve yazılım atılmasına rağmen devam etmesi ilginç. Hem donanımsal, hem yazılımsal kontrolünüzü yaptırmışsınız halbuki.

Yine de bir Samsung Members>Destek>Tanılama>"Titreşim" seçeneğini kontrol edin. Sorun görünmüyorsa eğer:

Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmındaki "Hata Raporları" seçeneğinden Hata Raporu göndermenizi öneririm. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız. Sıfırlama işlemi de önerilebilir, yeniden Yetkili Servis'e gitme de.

Benim önerim ise önce cihazınızı verilerini yedekleyerek sıfırlayın.

Baktınız hâlâ Titreşim hata veriyor, yalnızca arada bir çalışıyor tekrardan Samsung Yetkili Servis'ine gitmenizi tavsiye ederim.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler, iyi geceler dilerim
kvsr16
Beginner Level 3
Galaxy A
Teşekkür ederim dediğiniz gibi telefonuma format attım düzeldi iyi çalışmalar
0 Likes