cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Telefonum kendi kendine kapanıp açılıyor

(Topic created on: 03-20-2021 12:59 PM)
27307 Views
Nurullah_yldrm59
Beginner Level 2
Options
Galaxy A

5 ay önce aldığım telefonum yaklaşık 3 aydır kendi kendine günde 3 4 kere kapanıp açılıyor bunun nedeni samsungun attığı yazılımdamı yoksa garantiye yollayacağım

3 Comments
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
modeli nedir?
Zeyneb34
Active Level 2
Galaxy A
Ben de aynı sorunu yaşamıştım. Güncelleme sorunu ve telefon parçasından kaynaklı sorun olduğunu söylediler. Anakart değişimi yapıldı güncelleme hatası düzeltildi şükür su an iyi.
Solution
Yeşil
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Nurullah_yldrm59,

 

Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Otomatik yeniden başlatma kapalı olmalıdır. Menü kapalıysa durumu incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

 

Teşekkürler.
MOD​

0 Likes