Ayarlar> genel yönetim> sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla. Sorununuzun düzelmediği durumunda yetkili servis merkezinde cihazı kontrol ettirin. Servis hakkında bilgi almak için Samsung destek hattını arayabilirsiniz. 4447711
bataryanız sıkıntılı olabilir.Önce cihazı sıfırlayın ve bakın sorun devam ediyor mu.Eger devam ediyorsa bataryz değişimi için teknik servise verin.Bazen sizin kurdugunuz uygulamalarda cihazınnkapanmasına sebep olabiliyor.
