Telefon yeniden başlama /Yazılım güncelleme hatası

[Gzmmu]

A6 kullanıcısıyım. Elektronik cihaz biraz şans işi. Telefonu aldığımdan beri o kadar memnunum ki. Fakat 1 aydır sorun yaşamaya başladım. Telefon kendi kendine başlatıyor sürekli. Biraz önce yazılım güncellemesi geldi onda bile hata veriyor. Insan düşünmüyor değil garantisi bitince böyle hatalar almaya başlayınca... Üzme beni Samsung 💕

[S20exyons990]

bu hata yeni cihazlardada var telefon kendini yeniden başlatıyor. şahsen ben A30s kullanıyorum böyle hata bende hiç olmadı.

[Gzmmu]

Bende de daha önce yoktu ben 2 yıldır bu telefonu kullanmaktayım. Son 1 aydır bu hatayı alıyorum.

[alkcsln]

Dediğiniz durum son zamanlarda baya arttı. Fabrija ayarlarına sıfırlamak da işe yaramıyor sanırım. Samsung kısa süre içerisinde çözümü bulacaktır. Yetkili kişilere danışın derim.

[alkcsln]

Bir de SIM kartı çıkarıp açmayı dener misiniz?

[Gzmmu]

bütün işlemleri gerçekleştirdim. geliştirici ile buraya yazmadan önce canlı görüşme de gerçekleştirdim . en son buradan hata raporu iletmemi istedi. Bende ilettim bakalım neler olacak göreceğiz.. 😊

[S20exyons990]

inşallah düzelir kardeşim

[Anonymous]

Bizde de var a6 herhangi bir sorun yok. Hatta android 10 da bile herhangi bir sorun yok. Telefonunuzu Sıfırladınız mı.

[user000001111111 · Accepted solution]

Merhaba Gzmmu,

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Cihazınızda yaşamış olduğunuz duruma yönelik göndermiş olduğunuz hata raporuna istinaden, yetkili birim verilerinizi inceleyerek, size uygulama üzerinden geri dönüş yapacaktır.

Teşekkürler.

MOD