45 gün önce turkcell bayisinde taksitli aldım telefonu aldığım günden beri farklı sorunlar çıkıyor hiç memnun kalmadım garantiye gönderdim telefonu geldikten sonra bataryasınd ciddi bir düşüş var çocuğum uzaktan eğitim görüyor lütfen sesimi duyun samsung yetkilileri telefonumun değişimini veya iadesini talep ediyorum
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Ürün sorununu çözümlememiz için Forum kullanıcı adınız ve iletişim bilgileriniz ile birlikte bize Mail veya Canlı sohbet kanallarımızdan ulaşmanızı rica ederiz.
batarya çok hızlı bitiyor kendi kendine uygulamadan atıyor donuyor önceden arka kapağında sorun vardı garantiye gönderdim kabul ettiler ama garanti den geldikten sonra bataryada ciddi düşüş yaşadım garantide yazılım güncellemeside yaptılar ayrıca çünkü bu sorunlar önceden de vardı
peşin alsaydınız en azından iade talebi edebilirdiniz taksitlide durum ne olur bilemem bildiğim kadarı ile güncelleme ile düzeltilir bu batarya sorunu ama ben ekran için 1 senedir hata raporu gönderdim 1 sene sonra b güncelleme ile düzelttiler şu zamanda samsungun özelikle alt segmenti alınmaz
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Ürün sorununu çözümlememiz için Forum kullanıcı adınız ve iletişim bilgileriniz ile birlikte bize Mail veya Canlı sohbet kanallarımızdan ulaşmanızı rica ederiz.
