cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Sormaya gerek yok yine pil

(Topic created on: 08-12-2021 07:13 PM)
232 Views
Diyor
Active Level 8
Options
Galaxy A

Böyle bişey olamaz ilk aldığımda %2 den sonra hızlı bitiyordu şimdi ise %30 dan sonra ve pilin durumunun iyi olmasına rağmen ve de kanıtıyla 

 
image
 
 
image
 
Birinde %30 altında pil birinde ise %50 nin üstünde ve bide telefonu hiç kullanmasa bile %30 un altında bi bakmışsın kapanmış hata raporu gönderiyorum servis veya sıfırla diyor ama saten kaç kere sıfırladım ve servise göndermekten bir değişiklik olmaz çünkü neredeyse bütün a30s ler böyle bir kerede şu pili düzeltmeler en azından insanlar zorda kalmaz bu bataryanın böyle çabucak bitmemesi lazım 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Diyor,

 

Cihazınızı sıfırlamanıza rağmen aynı durumun devam ettiğini belirttiğinizden, bu durumun Samsung yetkili servis merkezimiz tarafından kontrol edilmesi gerekir. Cihazınızı servise götürmeden önce içerisinde yer alan önemli verilerinizi yedeklemenizi rica ederiz.  Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

6 Comments
Galaxy A
Gelecek güncellemeleri beklemek veya mahkemeye vermekten başka yapacak birşey yok maalesef
SNSNSNSNSSN
Active Level 8
Galaxy A
Sadece A30s değil dostum. Bi çok samsung modelinde sorun.Ve zahmet edip düzeltmiyorlar. Şu sevdiğimiz markanın içine ettiler.
BoraS20FE
Expert Level 5
Galaxy A
Katılıyorum. Verdiğimiz paralara yazık😪
Umutcan16
Active Level 4
Galaxy A
Çoğu samsunglarda şarj sıkıntısı var can sıkmaya başladı artık
aylin09
Active Level 5
Galaxy A
Aynı sorun bendede var
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Diyor,

 

Cihazınızı sıfırlamanıza rağmen aynı durumun devam ettiğini belirttiğinizden, bu durumun Samsung yetkili servis merkezimiz tarafından kontrol edilmesi gerekir. Cihazınızı servise götürmeden önce içerisinde yer alan önemli verilerinizi yedeklemenizi rica ederiz.  Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD