cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Sarj çabuk bitiyor A52S

(Topic created on: 05-18-2022 03:29 PM)
74 Views
metehaann
Active Level 3
Options
Galaxy A
 
image
 
Sizce normal mi
15 Comments
_FVS_
Active Level 8
Galaxy A
Benimki android 11.
0 Likes
metehaann
Active Level 3
Galaxy A
Güncelleme yapma
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Selamünaleyküm.
4 saat 23 dakikalık ekran süresi Bence de iyi bir süre değil.
metehaann
Active Level 3
Galaxy A
Servise yollayacam kaç güne gelir sizce
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Maalesef bu konu hakkında benim bir bilgim yok ama isterseniz servis ve garanti işlemleri hakkında ayrıntılı bilgi öğrenmek için Samsung Müşteri hizmetlerini aramanızı öneriyorum. 444 77 11
0 Likes
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba metehaann,

 

Sıfırlama işlemini uygulamanıza rağmen yaşadığınız durumun devam ettiğini belirttiğinizden, cihazınızın Samsung yetkili servis merkezimiz tarafından kontrol edilmesi gerekiyor. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes