ahmed804
Active Level 4
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
6 Comments
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-19-2022 08:19 PM in
Galaxy A
Merhaba kardeşim,
Samsung members üzerinden yardım al >tanıla >dokunmatik testi yapmanı öneririm eğer sorun çıkarsa Durumun incelenebilmesi için en yakın zamanda yetkili servise vermenizi öneririm kardeşim
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Samsung members üzerinden yardım al >tanıla >dokunmatik testi yapmanı öneririm eğer sorun çıkarsa Durumun incelenebilmesi için en yakın zamanda yetkili servise vermenizi öneririm kardeşim
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Solution
MustafaA72veTab S9
Expert Level 4
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-19-2022 08:21 PM (Last edited 07-19-2022 08:21 PM ) in
Galaxy A
Merhaba
Öncelikle Samsung Members>Destek>Tanılama kısmından>"Dokunmatik ekran" seçeneğini kontrol ediniz.
Ardından detaylı cevap için Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size 1-1,5 gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız. Birçok çözüm seçeneği önerilebilir; önereceğim gibi Yetkili Servis ve sıfırlama vb.
Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/
Ayrıca yazılımsal bir problem olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyip telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.
Sıfırlama işlemi sorununuzu çözebilir.
Ki tabii çözmeyebilir de; sorununuz bunlara rağmen çözülmediyse telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.
Yetkili Servis'te gerekli kontroller sağlanır. Garantiniz devam etmiyorsa belirli bir ücret karşılığında kontrol ve onarım yapılır.
Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Teşekkürler, iyi akşamlar dilerim
Öncelikle Samsung Members>Destek>Tanılama kısmından>"Dokunmatik ekran" seçeneğini kontrol ediniz.
Ardından detaylı cevap için Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size 1-1,5 gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız. Birçok çözüm seçeneği önerilebilir; önereceğim gibi Yetkili Servis ve sıfırlama vb.
Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/
Ayrıca yazılımsal bir problem olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyip telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.
Sıfırlama işlemi sorununuzu çözebilir.
Ki tabii çözmeyebilir de; sorununuz bunlara rağmen çözülmediyse telefonunuzu donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine vermenizi tavsiye ediyorum.
Yetkili Servis'te gerekli kontroller sağlanır. Garantiniz devam etmiyorsa belirli bir ücret karşılığında kontrol ve onarım yapılır.
Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Teşekkürler, iyi akşamlar dilerim
Solution
BoraS20FE
Expert Level 5
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-19-2022 08:24 PM in
Galaxy A
Merhaba kardeşim,
Samsung Members üzerinden dokunmatik ekran testi yaptırmanızı öneririm.
Yaptırmak için;
Samsung Members > Yardım Alın > Tanılamalar > Dokunmatik Ekran
Eğer bir sorun çıkarsa durum için gerekli kontrollerin sağlanması amacıyla yakınınızdaki bir Samsung Yetkili Servisine gitmenizi öneririm.
Servis bilgileri için;
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Samsung Members üzerinden dokunmatik ekran testi yaptırmanızı öneririm.
Yaptırmak için;
Samsung Members > Yardım Alın > Tanılamalar > Dokunmatik Ekran
Eğer bir sorun çıkarsa durum için gerekli kontrollerin sağlanması amacıyla yakınınızdaki bir Samsung Yetkili Servisine gitmenizi öneririm.
Servis bilgileri için;
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
ahmed804
Active Level 4
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-19-2022 08:27 PM in
Galaxy A
Teşekürederim
Alfatürk
Expert Level 5
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-19-2022 08:29 PM in
Galaxy A
Rica ederim kardeşim ne demek
BoraS20FE
Expert Level 5
Options
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
07-19-2022 08:31 PM in
Galaxy A
Rica ederiz kardeşim 😊