cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung servis hatası

(Topic created on: 09-08-2022 08:35 AM)
149 Views
Anonymous
Not applicable
Options
Galaxy A

Telefonumu Ağustos 29'da Vatan bilgisayara batarya değişimi için cihazımı verdim cihazın herhangi bir kusuru yoktu fakat cihazı bugün geri aldığımda ekran kordonunda kırık olduğunu farkettim bu konu hakkında ne yapabilirim 

 
Ayriyeten cihazı vermeden önce bir video çektik sağlam olduğuna dair.
 
image
Sağ üstte
 
 
7 Comments
ErdemS21FE
Active Level 8
Galaxy A
Öncelikle Samsung servis hatası değil vatan bilgisayar servis hatası. Vatan bilgisayara geri git ve durumu anlat olmazsa müşteri hizmetlerinden şikayet oluştur o da olmazsa mahkemeye gitcem de korksunlar ha korkmadılar mahkemeye git
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Orada iken farkettik bize sadece "yarın samsung yetkili servisine aktaracağım iletişime geçeceğiz." Dendi benim sıkıntım eğer ki geri dönüş olmaz ise ne gibi bir şeyler yapabileceğim.
ErdemS21FE
Active Level 8
Galaxy A
Vatan bilgisayarı arayıp sorunu anlatmak ve mahkemeye giderim demek
Galaxy A
Elinde video kaydı var kardeşim iyi akıl etmişsin vermeden önce her türlü o parçanın değişimini yapmak zorundalar merak etme
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Çok teşekkürler inşallah bir çözüm bulacağız
FozzYD44
Active Level 3
Galaxy A
Umarım telefona ciddi bisi olmaz da servise vermek zorunda kalmam
Solution
Lobao
Active Level 9
Galaxy A
Bu durumda tekrar işlemi yapan samsung yetkili servisine dönüş yapmanız lazım. Vatan bilgisayarada danışabilirsiniz ama işlemi yapan samsung yetkili servisi ile görüşülmeli.