Samsung galaxy a16 kullanıyorum. One ui güncellemesi bir kaç kere geldi, ve en son güncellediğimden beri arasıra telefon aniden kasmaya başlayıp kilitleniyor, ve sonra kapattığım zaman telefonun tuşuna bastığım zaman açılmıyor. Kilit ekranında yukarı doğru kaydirdiğim zaman açılmıyor, ve öylece kalıyor ve hiçbir dokunmatiği algılamıyor. Sadece telefonun en üst kısmındaki üst yeri anlayabiliyor oradan açmakta imkansız. Telefon yeniden bile başlatılmıyor. Telefonu şarja taktım. Kilit ekranımda yüz tanıma var, yüzümü tanıktan sonra ekran açıldı. Ama dokunmatik yine yoktu. Rastgele tuşlara bastım ve bir şekilde dokunmatik yavaş yavaş yerine geldi ve sonrada yeniden başlattım. Bunun sebebi ne ve sadece bende mi oluyor? Telefonun kasma sorunu fazla yok (one ui 7den sonra biraz arttı) ama bazen uygulamalardan vb atabiliyor. Umarım bu sorun en kısa zamanda one ui8le beraber düzelir.
Bu durumu eski veya yeni bazı A serisi cihazlarda yaşayan birsuru kişi gördüm 🤔 yazılımsal bir sorun cozumu yok ama ses kısma ve güç tuşuna aynı anda uzun süre basarsanız dokunmatikle falan uğraşmadan direkt yeniden başlatılır telefon... eski telefonumda bende cok yaşadım bu durumu
Teşekkürler, daha önce samsungun getirdiği bazı güncellemelerden dolayı kasma sorunları yaşayanı çok gördüm ancak bu şekilde dokunmatik sorunu yaşayanı görmedim
