- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
Solved! Go to Solution.
1 Solution
Accepted Solutions
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
a month ago in
Galaxy AMerhaba rcnh,
Cihazınızın USB bağlantı noktasında su veya ayar noktasını aşan yabancı maddeler varsa, şarj işlemi desteklenmez. Bu, telefonunuzu hasara ve korozyona karşı korumak için alınmış bir güvenlik önlemidir.
Belirttiğiniz durumda, cihazınızı şarj cihazından çıkarınız, ardından kuru bir bezle siliniz veya fazla suyu, nemi ya da yabancı maddeleri çıkarmak için bağlantı noktası aşağı bakacak şekilde cihazınızı hafifçe sallayınız. Daha sonra telefonunuzu iyi havalandırılan bir alanda bir bezin üzerine koyarak bir süre bekletip tekrar denemenizi rica ederiz.
Bu adımlara rağmen veya herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sorun devam ediyorsa, USB önbelleğini temizlemenizi öneririz. Bu işlem, olası bir sistem hatasını giderebilir. Bunun için "Ayarlar > Uygulamalar > Filtrele/Sırala Simgesi > Sistem Uygulamalarını Göster > Tamam" adımlarını takip ediniz. Sonrasında "USB Ayarları > Depolama > Önbelleği Temizle" seçeneğini kullanarak tekrar deneyiniz.
Tüm bu işlemlere rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedekleme işlemlerinin görsel anlatımlarına aşağıdaki bağlantılar üzerinden ulaşabilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/
Teşekkürler,
- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
a month ago in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
a month ago in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
a month ago in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
- Report Inappropriate Content
a month ago in
Galaxy A- Mark as New
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Permalink
a month ago in
Galaxy AMerhaba rcnh,
Cihazınızın USB bağlantı noktasında su veya ayar noktasını aşan yabancı maddeler varsa, şarj işlemi desteklenmez. Bu, telefonunuzu hasara ve korozyona karşı korumak için alınmış bir güvenlik önlemidir.
Belirttiğiniz durumda, cihazınızı şarj cihazından çıkarınız, ardından kuru bir bezle siliniz veya fazla suyu, nemi ya da yabancı maddeleri çıkarmak için bağlantı noktası aşağı bakacak şekilde cihazınızı hafifçe sallayınız. Daha sonra telefonunuzu iyi havalandırılan bir alanda bir bezin üzerine koyarak bir süre bekletip tekrar denemenizi rica ederiz.
Bu adımlara rağmen veya herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sorun devam ediyorsa, USB önbelleğini temizlemenizi öneririz. Bu işlem, olası bir sistem hatasını giderebilir. Bunun için "Ayarlar > Uygulamalar > Filtrele/Sırala Simgesi > Sistem Uygulamalarını Göster > Tamam" adımlarını takip ediniz. Sonrasında "USB Ayarları > Depolama > Önbelleği Temizle" seçeneğini kullanarak tekrar deneyiniz.
Tüm bu işlemlere rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedekleme işlemlerinin görsel anlatımlarına aşağıdaki bağlantılar üzerinden ulaşabilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/
Teşekkürler,