Samsung a72 telefonum pil soğuk diyerek şarj olmuyor kulaklık yeri çalışmıyor

[rbylmz]

Telefon pil soğuk diyerek şarj olmuyor kulaklık yeri çalışmıyor şikayetlerde okuduğum kadarıyla samsunglarda sıkça oluyormuş düzeltilmesi gerek 

[ben006]

Orda yazan kisiler bir cogu yqlan yanlis yaziyor

[rbylmz]

Yalan yanlış değil aynı sorunu yaşıyorum

[ben006]

Pilin idal sicaklik oda icin 3 ile 40 derecedir sizin telefonu koydugunuz yer o deyerin altinda ise ondan hata verir

[rbylmz]

Telefonun böyle hata vermesi normal değil bence ki evin içinde odada ne kadar düşebilir sıcaklık saçmalık tamamen

[Note4_M12_Kullanıcı]

Sorununuz düzelmiyor cihazı deneme amaçlı daha sıcak bir ortama koyup boşta bekletin 3
2-3 saat kadar,eger etki etmezse cihazı sıfırlamayı deneyin.

[rbylmz]

Yaptım düzelmiyor

[Note4_M12_Kullanıcı]

Sıfırlamayı denediniz mi?

[rbylmz]

Evet yaptım yine düzelmedi

[Yeşilırmak · Accepted solution]

Merhaba rbylmz,

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD