Merhabalar telefonum a71 daha 1.5 aylık cihaz, telefonumu sarja takinca sarj olmadigini farkettim, telefon acikken sarja takinca sarj olmuyor, telefonu kapatiyorum kendi orjinal 25 w sarj aletine takiyorum sarj olmaya basliyor ama hizli sarj ozelligi gitti .Yani kisacasi telefon acikken sarja taktigimda sarj olmuyor, telefonu kapatiyorum oyle sarja takinca sarj oluyor fakat hızli sarj olmuyor. Bu sorunu yasayipta cozen varmi donanimsal biseymi yazilimsal bi sorunmu
Cihazınızın yazılım sürümü güncel ise "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil" içerisindeki, sağ üst kısımda bulunan üç nokta işaretine dokunarak "Gelişmiş Ayarlar > Hızlı Kablolu Şarj" bölümünü aktif hale getiriniz. Bu seçenek aktif ise farklı bir orijinal Samsung hızlı şarj aleti ile tekrar deneyiniz. Bu işleme rağmen sorun çözülmez ise cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
Merhaba ' A71 andorid 11 güncelleştirme yaptıysanız eğer telefonu sıfırlayın hızlı şarj kapatın şarjdan çıkardıktan sonra hızı şarjı aktiflesitirin sorununuz büyük ihtimale şarjdayken hızlı şarj aktifleştiridiğiniz için yazılımsal bir sorun donanımsal değil
Cihazınızın yazılım sürümü güncel ise "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil" içerisindeki, sağ üst kısımda bulunan üç nokta işaretine dokunarak "Gelişmiş Ayarlar > Hızlı Kablolu Şarj" bölümünü aktif hale getiriniz. Bu seçenek aktif ise farklı bir orijinal Samsung hızlı şarj aleti ile tekrar deneyiniz. Bu işleme rağmen sorun çözülmez ise cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.
