Merhaba, benzer sorun bende de var. Fakat bende 1 veya 2 çizgi çekiyor gibi görünüyor. Operatörü arayıp kontrol ettirdiğimde bulunduğum lokasyonla ilgili sorun olmadığını, iyi çekmesi gerektiğini, cihaz sorunu olabileceğini söylediler. Beni arayanlar bana ulaşamıyor. Öncekitelefonum iphone idi ve böyle bir sorunum yoktu, A53 e geçince sorun yaşamaya başladım.
Merhaba. Cihazınızın kontrol edilmesi için hata raporu göndermenizi öneriyorum. Hata raporu göndermek için. Samsung members> destek> hata raporları> sayfa içerisinden uygun hata seçeneğini bul tıkla> Sayfa içerisine bütün cihaz ile ilgili sorunları ayrıntılı bir şekilde yazıp sorun sıklığını seçip raporu gönderin. Yetkililer cihazınızı inceledikten sonra ne yapmanız gereken hakkında Samsung members uygulaması üzerinden size yazılı bir mesaj ile bir geri dönüş sağlayacaklardır bilgilendirmesini yapacaklardır. Eğer hata raporunda sorununuzu çözecek uygun yanıt verilmez ise veya hata raporunuza yanıt verilmez ise verilerinizi yedekleyip cihazınızı sıfırlamanız gerekir. Sıfırlama işlemi için. Ayarlar> genel yönetim> sıfırla> fabrika ayarlarına sıfırla. Işlemlerini sağlayarak cihazınızı sıfırlayabilirsiniz. Sorununuzun çözülmediği halinde cihazınıza yeni gelecek Yazılım güncellemesini bekleyin. Not! Cihazınızın düzelmediği halinde Samsung yetkili servis merkezine teslim edin servis bilgisi için müşteri hizmetlerini arayın. 4447711
Merhaba, benzer sorun bende de var. Fakat bende 1 veya 2 çizgi çekiyor gibi görünüyor. Operatörü arayıp kontrol ettirdiğimde bulunduğum lokasyonla ilgili sorun olmadığını, iyi çekmesi gerektiğini, cihaz sorunu olabileceğini söylediler. Beni arayanlar bana ulaşamıyor. Öncekitelefonum iphone idi ve böyle bir sorunum yoktu, A53 e geçince sorun yaşamaya başladım.
