cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung a50 kapanma yada çökme sorunu

(Topic created on: 12-10-2020 08:59 AM)
621 Views
Ekremfu
Active Level 1
Options
Galaxy A

20 gündür sürekli olarak günde 2 yda 3 kere kendi kendine kapanıp açılıyor ... Hatta  işe bile geç kaldım bunun yüzünden  alarm çalışmadı.. elime telefonu aldim tel başlatılıyor yazıyordu... Forumlarda yedekleme al herşeyi sil yeniden yükle yazıyor ne yedeklme alacak bir bilgisayarım var nede bununla uğraşacak bir tahammülüm var... Sırayla samsung s1.  S2.  Note 1.. note.2  s3.. s4.. note 4.  Note5. Ve a50  ama üzülerek söylüyorum demekki samsungla yapacağım son alışveriş a50 ile sonlanmistir :(

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Topraks9plus
Expert Level 5
Galaxy A
Yazilimdan dolayi bu sorunu yasiyor olabilirsiniz.
Merak etmeyin yedeklemeyi samsung hesabiniza yapip sifirlayabilirsiniz.
Ayarlar > Hesap ve yedeklemeler > yedekle ve geri yukle > verileri yedekle yapıp Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Fabrika ayarlarına sıfırla yapınız

Cihazda yine aynı sorun devam ederse yeni bir güncelleme ile duzelecektir.
Yeni bir gün bekleyiniz ve samsung members uzerinden hata raporu gonderiniz.
hata raporu göndermek için:
Samsung Members ana menüsündeki artı(+)ikonuna tıklayarak hata raporu göndere bas ve sorununuza uygun olan seçeneği seçip sorununuzu anlatıp gönderin.
(Hata raporuna en geç 2 gün içerisinde yanıt verilmektedir)

View solution in context

5 Comments
Solution
Topraks9plus
Expert Level 5
Galaxy A
Yazilimdan dolayi bu sorunu yasiyor olabilirsiniz.
Merak etmeyin yedeklemeyi samsung hesabiniza yapip sifirlayabilirsiniz.
Ayarlar > Hesap ve yedeklemeler > yedekle ve geri yukle > verileri yedekle yapıp Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Fabrika ayarlarına sıfırla yapınız

Cihazda yine aynı sorun devam ederse yeni bir güncelleme ile duzelecektir.
Yeni bir gün bekleyiniz ve samsung members uzerinden hata raporu gonderiniz.
hata raporu göndermek için:
Samsung Members ana menüsündeki artı(+)ikonuna tıklayarak hata raporu göndere bas ve sorununuza uygun olan seçeneği seçip sorununuzu anlatıp gönderin.
(Hata raporuna en geç 2 gün içerisinde yanıt verilmektedir)

Mrbl
Active Level 1
Galaxy A
Bi s4 kullanan biri olarak a50 nin s4 müadili bi telefon olduğunu düşünmüyorum
Mrbl
Active Level 1
Galaxy A
a 50 şuan için orta sekment bi telefon, s4 ise çıktığı zaman için üst sekment hatta yenilikçi bi telefondu keza note 4 de öyle kasteddiğim şey bu hocam s 4 ile a50 yi karşılaştırmıyorum. Zaman ve teknoloji yi kastediyorum.
Mrbl
Active Level 1
Galaxy A
Haklısınız, bir yerde doğru bir yerde yanlış a50 yi bende beğeniyorum amacım kötülemek değildi. Gönüller bir olsun, Teşekkür ederim yorumunuz için
plüton
Active Level 10
Galaxy A
bilgisayara gerek yok daha basit bir yolu var flaş bellek veya hafıza kart video müzik fotoğrafları kopyala rehberdeki kişileri sim karta aktar sonra gönül rahatlığıyla cihazı sıfırlaya bilirsin