1 nisan 2025 tarihinde torbalı turkcel mağazasından samsung galaxy a16 8 256 model telefonu sarın aldım 6 ağustos 2025 tarihinde akşama kadar şarj konusunda sıkıntı yoktu lakin akşam saat 10 gibi bir anda orjinal şarj aletinden şarj olmamaya başladı şarj aletini başka bir cihazda denediğimde şarj oluyor telefonumu realma model 33w şarj aletine taktığım da şarj oluyor lakin yavaş oluyor hızlı şarjda çalışmıyor. Yardımcı olunmasjnı talep ediyorum.
Dedigim gibi adaptörler çok küçük ama çok yüksek güçte çalışıyor ufak bir wat değişikliğinde cihaz kendinide koruyor olabilir. Yeni bir cihazda bu sorun olmamalı. Garantiye gönderin hem adaptörü hem telefonu eğer sonuc çıkmaz ise daha 6 ay geçmediği için tüketici hakem heyetine başvurup iki cihazında yenisini talep edebilirsiniz
Samsung kendi adaptörü hariç süper hızlı sarjı açmıyor. Sarj olmama konusunda ise aldığınız tarihten dolayı garanti hala devam ediyor. Tekrar sarj etmeyi deneyin olmaz ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçin hem telefon hem adaptör faturası ile servise gönderin
Dedigim gibi adaptörler çok küçük ama çok yüksek güçte çalışıyor ufak bir wat değişikliğinde cihaz kendinide koruyor olabilir. Yeni bir cihazda bu sorun olmamalı. Garantiye gönderin hem adaptörü hem telefonu eğer sonuc çıkmaz ise daha 6 ay geçmediği için tüketici hakem heyetine başvurup iki cihazında yenisini talep edebilirsiniz
