Original topic:

Samsung Türkiye kandırma bizi kanıtlar yorumda

(Topic created on: 05-30-2020 01:59 PM)
572 Views
Alfatürk
Expert Level 5
Options
Galaxy A

Arkadaşlar ben hata raporu gönderdim ve 3 taneye yakın sorunların düzeltildi dendi ve şuan güncellemeyi yükledim ve hiçbir sorun düzeltilmedi aşağıda fotoğraflarını bırakıyorum her şey net ve samsung moderatörlerinin önemle okunmasını rica ederim atacağım fotoğrafları, hiçbir sorun düzeltilmedi 

ARKADAŞLAR KANITLAR YORUMDA


Samsung Türkiye lütfen bizi kandırmayın sizi yorumlara bekliyorum 

 

12 Comments
DeadForest
Active Level 8
Galaxy A
Samsung un genel çözümleri var ya hani şu yok sd card varsa çıkarın yok kullanmadığınız şeyleri bildirim panelinden kapatın yok fabrika ayarlarına dönün sıfırlayın tarzı cevapları oluyor hepsini yazdım yaptim cevap dedim veremediler sjdjdbjsbsdjjd çünkü kendileride bilmiyor. Bu arada o şey olayına da kesinlikle inanmıyorum yok işte talepleriniz ve istekleriniz yetkililere iletildi falan dümdüz kurmaca sallama.
iboykr123
Active Level 7
Galaxy A
ön belleği temizle dediler bana baktılar bilgim karşısında sesleri kesildi şimdide bu sorunu bir çok üye yaşıyor düzeltmeye çalışıyoruz dediler. peki neden sadece biz de bu sorun var dedim sesleri kesildi. herkes paylaşım yaparken belirli kesim ne hikmetse kaç gündür paylaşım yapamıyor. çok basit; bize engelleme getirdiler
User0000004
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Alfatürk,

 

Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Cihazınızda, güncelleme öncesinde yüklü olan uygulamalar bir önceki işletim sistemi ile optimize edildiğinden dolayı, güncel olan işletim sisteminiz ile optimize edilmemiş olabilir. Yüklü olan uygulamalarınızın geliştiricileri de güncel olan işletim sistemine optimize edilmiş versiyonlar yayınladıklarında, eski performansınıza kavuşabilirsiniz. Telefonunuzu fabrika ayarlarına tekrar ayarlayıp kurmak çoğu kez çözüm sağlamaktadır.

 

Android İşletim Sistemi güncellemesi sonrasında, yüklü olan uygulamalarınız için de Google Play üzerinden güncellemelerini kontrol etmenizi tavsiye ediyoruz. Sıfırlamadan önce bilgileri yedekleme işlemi için, aşağıda yer alan programı bilgisayarınıza kurabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Sorunun düzelmediğine yönelik inceleme yapabilmemiz için görsellerle ve video ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

target=_blankhttps://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!...

 

Teşekkürler.
MOD​