iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 
Çözüldü! ÇÖZÜLDÜ

Orijinal konu:

Samsung Servis ve Çözüm Merkezi Adeta Dalga Geçiyor

(Konunun oluşturulma tarihi: 07-29-2022 08:27 PM)
Members_xVFzGI5
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy A

Yaklaşık 2 ay önce Samsung Galaxy A33 telefon satın aldım. O günden bu yana 5. defa servise gitti telefon. Cihazda kronik bir ses sorunu var karşı tarafa ses bazen hiç gitmiyor ya da karşı tarafın sesi cızırtılı bir şekilde geliyor. Servis her seferinde dalga geçer gibi hiçbir sorunu yok güncelleme yaptık diye gönderiyordu. 4.sefer de ana kartı değiştirdik diye gönderdi. 1-2gün kullandık yine aynı sorun. Tekrar aradım çözüm merkezini paranızın iadesini isteyin ya da yeni telefon ile değişim isteyin dedi. Dediklerini gibi yaptım. Fakat servis aynı ürünü yeniden yolluyor. Şaka gibi artık. Bu zamana kadar sakin bir şekilde davrandık. Ciddi şekilde müşterilerinizle dalga geçiyorsunuz artık.

 Telefon ilk amacı olan arama görevini yerine getiremiyor ve araştırdığım kadarıyla birçok kullanıcı aynı sorunu yaşıyor bu modelle ilgili.

1 Çözüm


Kabul Edilen Çözümler
Çözüm
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba Members_xVFzGI5,

 

Konuyla ilgili olarak ekip arkadaşlarımız sizle iletişime geçti. Bundan sonraki süreçte de her türlü destek talepleriniz için size destek sunmaktan memnuniyet duyacağız.

 

Teşekkürler.

MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

0 Övgü Puanı
9 Yorum
narcosis
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy A
Merhaba

servise kendiniz giderseniz çözüm daha hizli olacaktir. iade isteyin başka modele bakarsiniz..
Members_xVFzGI5
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy A

İstedim hocam aynı ürünü tekrar yollamışlar yine dalga geçer gibi

narcosis
Expert Level 5
Seçenekler
Galaxy A
kendin git kardeşim servise.. yoksa genelde sallama iş oluyor
Gürkan06-GalaxyA21s
Active Level 6
Seçenekler
Galaxy A
Bende sorun var ama 1 yerde değil bütün parçalarda bütün parcalar sıfır takıldı ama bana mısın demiyor demiyor telefon daha dün yaptırdım telefonu 11 kez servise gitti
AbdurrahmanM52
Active Level 3
Seçenekler
Galaxy A
Dun itibari ile anakartim degisti ve yarin geliyor
Members_xVFzGI5
Active Level 1
Seçenekler
Galaxy A

Aynı hocam anakartı değiştirdiler halen aynı sorun 

AbdurrahmanM52
Active Level 3
Seçenekler
Galaxy A
Bakalim işte hala isinma yapıyorsa sarjda iken ya degisim istiyecem ya da para iadesi
karakartal81memed
Expert Level 1
Seçenekler
Galaxy A
Tüketici haklarına başvurun
Çözüm
Yeşilırmak
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba Members_xVFzGI5,

 

Konuyla ilgili olarak ekip arkadaşlarımız sizle iletişime geçti. Bundan sonraki süreçte de her türlü destek talepleriniz için size destek sunmaktan memnuniyet duyacağız.

 

Teşekkürler.

MOD

0 Övgü Puanı