Merhaba. Samsung members Uygulamasına girdikten sonra destek seçeneğine tıkladıktan sonra hata raporları seçeneğine tıkladıktan sonra sayfa içerisinden cihazınıza uygun olacak şekilde bir hata seçeneğine tıkladıktan sonra çıkan sayfa içerisine cihazınız ile ilgili yaşamış olduğunuz bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazıp hata raporunu gönderdikten sonra uygulama içerisinde biraz bekleyin raporunuz tamamen gönderilecektir yetkililer cihazınızı inceledikten sonra uygulama üzerinden size bir geri dönüş sağlayıp bilgilendirme yapacaklardır. Bu durumun yazılımsal hata olma ihtimali var.
Merhaba Samsung Galaxy A52 cihazımda işlem yaparken yetersiz bellek diye bir hata mesajı çıkıyor, oyunlarda donmalar oluyor ve cihaz yavaş çalışıyor. 4 GB ramdan 700 600 MB boşta kalıyor yani 4gb dan 700 mb boşta olması çok absürt format attım ama aynı, Samsung Members uygulamasında da rapor gönderdim ama yanıt gelmedi. bundan anlayan yardım ederse sevinirim
