Samsung Galaxy A32 Donma Sorunu

[syblla]

Merhaba ,

Telefonu alali 1 hafta olmadi ama gunde en az 3 kere ekran bir islem yaparken donup kaliyor ve mecbur yan tusa uzunca basip yeniden baslatiyorum.

Telefonu aldigim gun yazilim guncellendi. Onceden boyle miydi yoksa yazilim sebepli mi oluyor bilemiyorum. Ama sinir bozucu .

Bugun uygulama ayarlarini vs sifirladim az once yine ayni sey oldu. Kamera cekim kalitesi falanda iyi degil.

Sorunu baska yasayan ya da onerisi olan var mi ?

[ali_edgn]

bence yazılım güncellemesi ile düzelir 🙂🙂

[syblla]

Yazilim guncellemesi kim bilir ne zaman olur. Bilsem baska bir model alirdim..

[asikız44]

Yazılımsal bir hata bende de aynı sorun oldu şuan serviste bakam daha gelmedi

[mfurknka]

Cihazınızı alalı 6 ay geçmedi ise Kanun gereği ilk 6 ay içerisinde cihaz sıkıntılıysa firmadan iade veya sıfırı ile değişim isteme hakkınız var. Değişimi veya iadeyi yapmak zorunda. Kullanıcının isteğine göre işlenir veya tamir ettirilebilirsiniz ücretsiz bir şekilde.

[Manavgat · Accepted solution]

Merhaba syblla,

İncelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!topic/yard%C4%...

Teşekkürler.
MOD​