Samsung Account

[AlperAlpaslan]

Merhaba. Annemin cihazında benim samsung account hesabım açıktı. Kapatmak istiyorum fakat şifreyi doğru girmeme rağmen yanlış diyor. Şifreyi sıfırladım. Anneme yeni hesap oluşturdum. Onda da şifre veya ıd hatalı diyor ney apmalıyım?(A3 2016)

[FedoraHat]

abi bilmiyorum ama bendede konuk hesabına girmişti zar zor kurtardık

[FedoraHat]

bence yeni cihaz al öneriyorum

[MehmetYalcnS24plus]

şifreyi unuttuma tıklayın emailden yeni şifre alma işlemi başlatıyor

[AlperAlpaslan]

denedim 1-2kere şifre değiştirdim

[MehmetYalcnS24plus]

o zaman Samsung memberrsa hata raporu gönderin Bi baksınlar

[User0000006 · Accepted solution]

Merhaba AlperA20s,

Ben Turuncu, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD