cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung A9 2018 ile alakalı bir sorun

(Topic created on: 09-09-2021 11:13 AM)
293 Views
TaylanTek
Active Level 3
Options
Galaxy A

Yaklaşık 3 buçuk yıldır kulllandıgım cihazımı şarja taktım dolduktan sonra prizden çıkardıktan sonra telefonumun arka kapagı gövdeden ayrıldı

 
Herhangibir darbeye magrus kalmadı
Kapagın arkasında etiket biçiminde yapışkan madde gördüm dokundugumda özellik açısında silikonuda andırıyor 
 
Yapıştırıcı dışında herhangibir tırnak misali köşelerde harici tutan desteklerde yoktu 
 
Bir kullanıcı olarak yapışkanla tuturulan başka bir testekle sabitlenmeyen bir telefonu kullandıgıma pişman oldum dogrusu 
Yani birde işin aslı servise götürsem garanti süresi doldugu için ayrıca ücrette ödemek zorunda kalacagım.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba TaylanTek,

 

 

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

 

Not:

 


• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 


• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

 

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
25 Comments
RecepF
Expert Level 5
Galaxy A
Telefonunuzun bataryası şişmiş ise (Arka kapağa baskı yapması sonucu bir tümsek oluşur ya da arka kapak kasadan ayrılmaya başlar. Biran önce değişim yapılması gerekir çünkü kasaya yapılan baskı ekran veya anakart üzerinde bulunan parçaların kırılmasına sebep olabilir).
TaylanTek
Active Level 3
Galaxy A
Batarya görünümünde herhangibir degişiklik sözkonusu degildir
0 Likes
RecepF
Expert Level 5
Galaxy A
Meydana gelecek faktörlerden biri bu
0 Likes
TaylanTek
Active Level 3
Galaxy A
Ayrıca kapagı tekrar kapattıgımda engel olacak bir batarya şişkinligi engel olmuş degildir
0 Likes
RecepF
Expert Level 5
Galaxy A
Batarya ısısına maruz kalıp gün geçtikçe yapışkan özelliğini kaybetmiş olabilir
0 Likes
TaylanTek
Active Level 3
Galaxy A
Her telefon kullanim esnasında ısınabilir bu bir sebep olmamalı sonuç olarak batarya şişmiş olsa kapagı attıgında şişkin halde kendini bırakabilir
Benim taşınabilir vardı dügmesi bozuktu tamir icin acılınca batarsa şişti
0 Likes
RecepF
Expert Level 5
Galaxy A
Orjinal olmayan şarj aletlerinin kullanılması, telefonun şarjda bırakılarak yatılması, telefon şarjda iken aşırı ısınmasına rağmen kullanılmaya devam edilmesi bunlar daha çok sebep oluyor, birazda şans
0 Likes
TaylanTek
Active Level 3
Galaxy A
Size hak veriyorum ancak bilmenizi isterimki telefon ilk gün alındıgında içinde yer alan orjinal şarj cihazı ile doldurulmaktadir ayrica şarj esnasında kullanilmamaktadır
RecepF
Expert Level 5
Galaxy A
Tek yol servis
0 Likes