Samsung A72 donuyor

[Handeeee]

Dün akşamdan beri donuyor

Telefonu güç tuşuna basıp kapatıyorum anca öyle açılıyor

Bir süre sonra tamamen donuyor hiçbir tuş çalışmamaya başlıyor.

Yardım lütfen 

[Efiosa]

Kendiliğinden kapanma sorunu biraz kapsamlı bir sorundur. Cihazın içindeki parçalarda bir temassızlık varsa, çok ısınırsa veya önceden kuvvetli bir darbe aldıysa bu sorunlar oluşmaktadır. Ne zaman kendi kendine kapanıyor durduğu yerde mi kullanırken mi ?

[sahinguler]

Zamanı hiç belli olmuyor duruken kapanıyor bazen sabaha karşı bazen masanın üstünde dururken

[Efiosa]

Cihazınızı servis merkezine götürün. Uzaktan destekle çözüleceğini sanmıyorum. Donanımsal bir sorun var belli ki.

[Handeeee]

Kullanırken birden donuyor hiçbir tuş çalışmamaya başlıyor, darbe almadı dünden beri böyle

[Mehmetsaid]

Benimde başıma geldi aynısı
Ve çok ısınıyor donduğunda telefonunun güncelledin mi ve bu güncellemeden sonra mı olmaya başladı?

[sahinguler]

Neden olduğunu bilmiyorum telefonu yeni aldım 2 hafta içinde başladı ve devam ediyor

[Handeeee]

Evet

[Mehmetsaid]

Güncellemeleri telefonlar kaldıramıyor maalesef kameram çöp oldu güncellemeden sonra hep donuyor bu sistem telefonunu güncellemeye zorluyor ki telefon kulanulamasin kısa bir zamanda yenisini aldırmaya zorluyor bunun bir çaresi yok maalesef bende sıfırladım hemde defalarca sizde deneyin belki işe yarar ama sanmıyorum

[Handeeee]

Hiç sıfırlamak istemiyorum ama bu şekil devamlı aç kapa yaparak kullanamıyorum.

[Mehmetsaid]

Bayisine götürüp bir gösterin belki bir çaresini bulurlar