3 hafta önce Samsung A71 aldım ve aldıktan 2 hafta sonra kamera hata verdi. Ön kamerada 32Mp fotoğraf çekerken görüntü takılı kalıyo , fotoğraf çekme tuşuna tekrar basınca kamera başarısız uyarısı veriyo ve kamera kapanıyo. Bazen de kamera mor fotoğraf çekiyo( kamera güneşe bakarken)
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Cihaz kamerasında farklı sorunlar da varsa incelememiz için, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.
nedense ben bi cihaz almadan önce olumlu olumsuz tüm yorumlara anlatımlara bakar öyle alirim yalnız a51 ile ilgili yazilan söylenen hiçbir sorun sıkıntı yaşamadım 2 gündür a71 kullanıyorum söylenilen anlatılan iddaa edilen sorunların hiçbirini yaşamadım bence bu olumsuz yorumlar yapan telefon kullanmasını bilmiyorlar.
bir cihaza kafayi taktiysam asla kimsenin yazimina bakmam a71 aldim. almadan 4500bataryada çok pil yiyo falan yazilar gördüm fakat bende 25 30 saate aşkın dayanıyor şarj.. bence de bi çok kisi ayar yapamıyor gelişi güzel kullaniyorlar
Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > İnteraktif Kontroller > Kamera" bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Cihaz kamerasında farklı sorunlar da varsa incelememiz için, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporu gönderebilmek için aşağıdaki linkteki adımları takip edebilirsiniz.
