Isterseniz cihazınızın kontrol edilmesi için hata raporu gönderebilirsiniz Samsung members uygulamasına girdikten sonra destek seçeneğine tıkladıktan sonra sayfa içerisinden hata raporları seçeneğine tıkladıktan sonra sayfa içerisinden cihazınıza uygun olacak şekilde bir hata seçeneğine tıkladıktan sonra çıkan sayfa içerisine cihazınız ile ilgili yaşamış olduğunuz bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazıp hata raporunu gönderdikten sonra uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin raporunuz tamamen gönderildiği zaman bir bildirim gelecektir yetkililer cihazınızı inceledikten sonra ne yapmanız gereken hakkında uygulama üzerinden sizlere bir geri dönüş sağlayıp bilgilendirmesini yapacaklardır
Öncelikle Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.
Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:
Hata raporu göndermeniz yeterli olmazsa eğer, yazılımsal bir sorun olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyerek cihazınızı sıfırlayabilirsiniz.
Sorun çözülmezse donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla telefonunuzu Samsung Yetkili Servis'ine verebilirsiniz. Garantiniz devam etmiyorsa belirli bir ücret karşılığında kontrol ve onarım yapılır.
Durumun detaylı inceleme yapılabilmesi için yetkili servise vermenizi tavsiye ederim bir kontrol sağlansın cihaza uzman ekip tarafından kardeşim çünkü sorun anakartta olabilir
Isterseniz cihazınızın kontrol edilmesi için hata raporu gönderebilirsiniz Samsung members uygulamasına girdikten sonra destek seçeneğine tıkladıktan sonra sayfa içerisinden hata raporları seçeneğine tıkladıktan sonra sayfa içerisinden cihazınıza uygun olacak şekilde bir hata seçeneğine tıkladıktan sonra çıkan sayfa içerisine cihazınız ile ilgili yaşamış olduğunuz bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazıp hata raporunu gönderdikten sonra uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin raporunuz tamamen gönderildiği zaman bir bildirim gelecektir yetkililer cihazınızı inceledikten sonra ne yapmanız gereken hakkında uygulama üzerinden sizlere bir geri dönüş sağlayıp bilgilendirmesini yapacaklardır
Öncelikle Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.
Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.
Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:
Hata raporu göndermeniz yeterli olmazsa eğer, yazılımsal bir sorun olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyerek cihazınızı sıfırlayabilirsiniz.
Sorun çözülmezse donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla telefonunuzu Samsung Yetkili Servis'ine verebilirsiniz. Garantiniz devam etmiyorsa belirli bir ücret karşılığında kontrol ve onarım yapılır.
