cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung A51 Kamera Başarısız Hatası

(Topic created on: 09-10-2021 02:58 PM)
385 Views
EmreDolar
Beginner Level 3
Options
Galaxy A
 
image
 
Gördüğünüz gibi yeni aldığım ve dikkatli olarak kullandığım telefonumda bir anda bu uyarıyı aldım ve kameramı kullanamıyorum(10/09/2021).Yardımcı olursanız sevinirim.

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba kardeşim,

Ayarlar > uygulamalar > kamera > depolama > veririyi silme işlemi yapınız sorun muhtemelen düzelecektir

Düzelmez ise verceiğim link üzerinden hata raporu göndermeni tavsiye ederim bir kontrol sağlansın cihaza kardeşim

https://bit.ly/33WO9d8

View solution in context

0 Likes
6 Comments
Solution
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
Merhaba kardeşim,

Ayarlar > uygulamalar > kamera > depolama > veririyi silme işlemi yapınız sorun muhtemelen düzelecektir

Düzelmez ise verceiğim link üzerinden hata raporu göndermeni tavsiye ederim bir kontrol sağlansın cihaza kardeşim

https://bit.ly/33WO9d8
0 Likes
Galaxy A
Bende de var kanka ben herseyi denedim olmadi son güncelleme bozdu kamerayi
Alfatürk
Expert Level 5
Galaxy A
Hımm istersen hara raporu gönder
Galaxy A
Onu da yaptım kanka bi ise yaramadi
Galaxy A
Bak kanka yaptigim seyleri söylüyorlarScreenshot_20210910-165725_Samsung Members_26223.jpg
01a65
Expert Level 2
Galaxy A
Merhaba
Konu ile ilgili olarak uygulama veri silme işlemi yapın uygulamalar ekranına geleyim sorunlu çalışan uygulamanın üzerine parmağınız ile basılı tutun çıkan seçenekleri içerisinde uygulama bilgileri yazan yazı seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden depolama yazan yazı seçeneğine tıklayın veriyi sil yazan yazı seçeneğini bulun ve tıklayın uyarı gelirse onaylayın
Not
Cihazınızda yüklü olan uygulamaların düzgün bir şekilde sorunsuz bir şekilde çalışabilmeleri için Google Play Store uygulaması ve Galaxy Store uygulamalarından cihazınızda yüklü olan Bütün uygulamaların güncellemelerini mutlaka yapın
Not
Eğer Tüm bu işlemler ile Sorun devam ederse
Cihazı sıfırlayın uygulamalar ekranına Gelin ayarlar uygulamasını bulun ve tıklayın girin
Genel yönetim dil ve giriş tarihi ve saat sıfırla Bu yazı seçeneğini bulun ve tıklayın
Çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazan yazı seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazan Bu yazı seçeneğine tıklayın oradaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın ve onaylayın
Not
Cihazınızı en son yazılım ile kullanın yazılım güncellemelerini kontrol etmek için ve kurup yüklemek için şu adımları yapın
Uygulamalar ekranına geleyim ayarlar uygulamasını bulun ve tıklayın girin yazılım güncelleme son güncelleme Bu yazı seçeneğini bulun ve tıklayın çıkan sayfa içerisinden en yukarıda yer alan indir ve yükle yazan yazı seçeneğine tıklayın cihaz otomatikman yazılım güncellemelerini denetleyecek tir
Yazılım güncellemesi olursa oradaki gerekli adımları uygulayarak güncellemeyi yükleyin ve kurun şarj cihazın en az %50 veya üzeri olması gerekeceğini de unutmay
Eğer ki yapmış olduğunuz tüm bu işlemlere rağmen Sorun devam ederse cihazınızın incelenebilmesi için hata raporu gönderin uygulamalar ekranına Gelin Samsung members uygulamasını bulun ve tıklayın girin altta yer alan mavi tuşa tıklayın ın
Çıkan seçenekleri içerisinde hata raporları yazan yazı seçeneğine tıklayın gelen sayfa içerisinden cihazınıza uygun hata seçeneğini bulun ve tıklayın uygun hata seçeneğini Bulamazsanız Diğer hata seçeneğine tıklayın
Çıkan sayfa içerisine de bütün soru ve sorunlarınızı detaylı bir şekilde yazın kişisel Bilgilerinizi girmeyin sistem kaydı verileri gönder yazan yazı seçeneğini açık halde tutun sorunun sıklığını seçin ve hata raporunu gönderi
Arka planda kayıt oluşturulurken Samsung members uygulamasını kapatmayın ve uygulamadan çıkmayın rapor tamamen gönderilene kadar uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin yetkililer cihazınızı inceledikten sonra mümkün olan en kısa zaman içerisinde sizlere bir geri dönüş sağlayacaklardır n