Telefonu alalı yaklaşık 1 sene oluyor ve sorunsuz çalışıyordu. Ancak dün akşam baktığımda neredeyse uygulamalarının yarısının kısayollarının yok olmuş olduğunu gördüm ve bir virüsten kaynaklandığını düşünerek virüs taraması yaptım telefon temiz çıktı. Ben yine de virüs kaynaklı olduğunu düşünüp telefonu reçetelerim ve resetledikten bir gün sonra aynı hatayla karşılaştım. Sorunun nedeni nedir nasıp çözebilirim yazarsanız çok sevinirim : )
Ben Turkuaz, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Silinen kısayolların, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.
