Samsung A50 telefon ön kamerada leke

[aakaya]

Samsung A50 model telefonumda gün içinde ön kameramda beliren bir leke var ve gitmiyor. Bu sorunla karşılaşan var mı daha önce ? Çözebildiniz mi ? 

[Anonymous]

Merhaba
Bu durum belki yazılımsal hata olabilir verilerinizi yedekleyip cihazınızın sıfırlamanız ı tavsiye ediyorum şu işlemleri yaparak cihazınızı sıfırlayabilirsiniz uygulamalar ekranına gelin ayarlar uygulamasını bulun tıklayıp girin genel yönetim yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden sıfırla yazı seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisinden fabrika ayarlarına sıfırla yazı seçeneğine tıklayın oradaki sayfadaki gerekli adımları uygulayarak sıfırlama işlemini başlatın onaylayın cihazınızı sıfırlamanız a rağmen eğer sorun halen devam ederse Muhtemelen donanımsal yani cihazda parça arızası var demektir cihazı sıfırlamanız a rağmen Sorun devam ederse garanti belgesi ile birlikte cihazı Samsung yetkili servis merkezine teslim etmeniz gerekir

[RecepF]

Kamera merceğini, doğrudan güneş ışığı gibi kuvvetli ışık kaynaklarına maruz bırakmamaya dikkat edin. Kamera merceği, doğrudan güneş ışığı gibi kuvvetli ışık kaynaklarına maruz kaldığında, kamera görüntü sensörü zarar görebilir Hasarlı görüntü sensörleri onarılamaz ve resimlerde noktalara veya lekelere neden olur 

[aakaya]

Peki nasıl düzelir ? Ön kamera merceği değiştirilebilir mi

[RoseGalaxyTabA8]

Evet değiştirebilir ama garanti varsa serviste değiştirmeniz daha mantıklı olacaktr.

[RoseGalaxyTabA8]

Katılıyorum recep abi

[aakaya]

Teşekkürler 👍🏻

[GFB_üyesi · Accepted solution]

Merhaba, görsel ile birlikte hata raporu gönderebilirsiniz. Sorunun fiziksel olduğunu düşünüyorsanız en yakın yetkili servisten destek alabilirsiniz

[Tulga]

Bir zaman da benim arka kameramda vardi leke nasil oldu bilmiyorum ama sasietici bir sekilde samsung bunu duzeltmisti😅