Samsung A 51 Donma ve Restart Loop sorunu

[Codeugur]

Arkadaşlar yaklaşık bir haftadır nu sorunu yaşıyordum, aklınıza gelen her yöntemi denedim,stok rom uygulama guncellestirmelerini seçme silme, ekran parlaklığı azaltma, karanlık mod ekranw taktığımız kırılmaması için koruyucuyuda çıkarttım :) wifi Bluetooth nfc kapatma ,sd kart sim kart değişikliği kısacası aklınıza gelecek her şeyi denedim duzeltemedim servise versem drek anakart değişikliği diyecekler garanti zaten soldu bi telefon parasıda bu değişikliğe verilmezdi.

En sonunda başardım :) 

Parmak izi okuyucuyu ve yuz tanımayı kapatınca 6 saattir telefonumda tek sıkıntı yaşamadım.

Buradan Samsungta görevli arkadaşlara sesleniyorum.

#A51 kronik sorunu parmak izi okuyucu + yüz algılaması büyük ihtimal bunu kontrol edin lütfen ! Eger fabrikasyon olarak bu hata gerçekten varsa a51 kullanıcılarını serviste ücretsiz değişim ya da tamir imkanı sağlayın lütfen.

Ve bu sorunu yaşayan arkadaşlar lütfen dediğimi uygulayıp sonucunu burada paylaşırmısınız?

[Çoruh · Accepted solution]

Merhaba  Codeugur ,

Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata raporları > Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Teşekkürler.
MOD