cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

SES GİRİŞİ

(Topic created on: 11-15-2022 09:30 AM)
ibrahimsehirli
Beginner Level 2
Options
Galaxy A

Merhaba ses girişi sebepsiz yere çalışmıyor telefonumla kulaklıksız telefon görüşmesi yapamıyorum görüntülü veya höparlör ile görüşebiliyorum ilgili kişi destek olursa sevinirim #hata

5 Comments
Cosmosium
Expert Level 1
Galaxy A
Telefonu yere düşürmeden kaymaklı olabilir veya tam oturmamış olabilir
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Ben kaç kere düşürdüm telefonu ve sesi normal geliyor
Bthn_
Active Level 8
Galaxy A
En iyisi cihazı sıfırla ama önce ayarlardan yedek al
0 Likes
ibrahimsehirli
Beginner Level 2
Galaxy A
Denedim olmadı
0 Likes
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba ibrahimsehirli,

 

Sıfırlama işlemine rağmen yaşadığınız durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

 

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrıve'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde üç nokta > OneDrıve ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri öğesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes