Bu durumda on board battery test çalıştırıp bir incelemek gerekir... Bi defasında arkadaşın benzer bir problemini boot menüden cache partition u wipe ederek çözmustum... ama buraya dikkat edin yanlışlıkla wipe data (factory reset) yapmayın
Demek istediğim, pil verileri aynı and cache partition da da tutulur. Piliniz sağlam ise, % olarak seviye ölçümünü hatalı okuyor olabilir cihaz. Bu durum bazen sebepsiz kapanmalarda olabiliyor ve pil cycle count yazılamıyor. Yani %15 gösterisine rağmen gerçekte %3 falan olabilir...
Samsung Members uygulaması içerisinden "Yardım Alın > Tanılama > Pil Durumu" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.
Ayrıca pil tüketimini azaltmak için;
• Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin. • Cihazı kullanmadığınızda, Güç tuşuna basarak ekranı kapatın. • Güç tasarrufu modunu etkinleştirin. • Gereksiz uygulamaları kapatın. • Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın. • Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın. • Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın. • Arka ışık süresini azaltın. • Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.
