Pil Garanti Kapsamında Değil mi?

[babaylazoryarısırlar]

A34 cihazımda 4 saat ekran süresi alıyordum ve garanti 17 Kasım'da bitiyordu. Bende cihazı servise yolladım. Ama pil için ücret istiyorlar, bu durum normal mi yoksa normal değil mi? Eğer normal değilse Tüketici Hakem Heyetine başvurucagım. Gönderdiğim servis ise Ankara, Çankaya'da bulunan BDH Bilişim.

[Eq1NoX]

Evet dostum garanti devam ederse garanti kapsamında ücretsiz değiştirilir 😊

[babaylazoryarısırlar]

Tüketici Hakem Heyetine başvurursam haklı bulunurmuyum?

[Eq1NoX]

Evet dostum haklı çıkarsın

[babaylazoryarısırlar]

Birazdan başvuru yapıcağım, sizce Samsung'u da yalan veriden dolayı şikayet edeyim mi? Pil verilerini doğru sağlamıyor.

[Eq1NoX]

İsterseniz şikayette bulunun eğer kullanıcı olarak pil hızlı bitiyor dediğiniz halde değişim olmazsa haklısınız 😊

[A365GKullanıcısı]

Haklısın

[enverpaşa]

Pil sağlığının belli değer altında çıkması lazım kanka o zaman her hafta yollayalım pil değiştirsinler

[Eq1NoX]

Evet dediğiniz gibi ama pilde bir sorun görülürse değiştirilir

[enverpaşa]

İşte sorun bulmuyorlar 2 senelik s23 ultrayı 1000 kez sarj etmişim bana canlı destekten %98 pil sağlığı çıkardılar bende ekran açık maks 4 saat alıyorum