cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Pc de okumama sorunu

(Topic created on: 03-30-2021 06:35 PM)
1232 Views
mehmetclskn
Active Level 4
Options
Galaxy A

A70 telefonum var android 11 geldi smart switch den kurmak istiyprum ama orjinal şarj kablosu 2 ucuda type c olduğu için bilgisayara bağlanmıyor bende harici bir kablo aldım ama pc ye taktığım zaman algılamıyor bitek download modunda algılıyor çözümü varmıdır?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba mehmetclskn,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

• Ayarlar > Geliştirici Seçenekleri ( Eğer Geliştirici Seçenekleri menüde görünmüyorsa Ayarlar'dan Cihaz Hakkında'ya giriş sağlayarak Yazılım Bilgileri'nin içerisinde bulunan Yapım Numarası'na 8 defa tıklayınız.) Ayarlar kısmında aktifleşen Geliştirici Seçenekleri'nden ilk olarak USB Hata Ayıklama Modu'nu açınız.

• Geliştirici Seçenekleri'nden USB Yapılandırması'na giriş sağlayarak MTP olarak değiştiriniz. 

• Farklı USB kablosu ve farklı PC deneyiniz.

 

Deneme yaptıktan sonra sorun çözülmezse ilk işlem cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:

 

• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
31 Comments
L4st
Active Level 10
Galaxy A
Download modu nedir anlayamadım?
mehmetclskn
Active Level 4
Galaxy A
Hani odinle yazılım atmak için ses kısma ile güç tuşuna basınca açılan yeşil ekran varya
L4st
Active Level 10
Galaxy A
Hm belki pc deki driver sorunudur, yada o kabloda sorun olabilir
Hsnsnyn
Active Level 7
Galaxy A
USB driverler tam yüklü mü ? Samsung USB driver diye aratıp yükleyip tekrar bir deneyin
mehmetclskn
Active Level 4
Galaxy A
Yüklü evet
0 Likes
mehmetclskn
Active Level 4
Galaxy A
Ama dosya atmak istediğim zaman da algılamadı
0 Likes
MeHmEt99
Expert Level 5
Galaxy A
Usb kapalı olabilir telefondan açmanız gerek
0 Likes
mehmetclskn
Active Level 4
Galaxy A
Telefon bildiğin şarj oluyor
0 Likes
L4st
Active Level 10
Galaxy A
Bana benzer bi olay olmuştu, kabloyla bilgisayara taksamda sadece şarj oluyordu ve başka kabloyla denedim oldu.
0 Likes