cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Parmk izi

(Topic created on: 05-10-2022 06:50 PM)
66 Views
LAZer533453
Active Level 5
Options
Galaxy A

A51 parmak izi sorunu yaşayan varmı ?

5 Comments
LAZer533453
Active Level 5
Galaxy A
Yokmuş galibaa
Solution
Galaxy A
Merhaba
Sorun yaşayan var mı yok mu bilmiyorum ama yardımcı olmak isterim.
Öncelikle, Samsung Members uygulamasının Destek kısmından "Tanılama" seçeneğine giriniz. Parmak izi özelliğinizi kontrol ediniz.
Eğer sorun yoksa Hata raporu göndermenizi öneririm. Hata raporunu bu uygulamanın "Yardım Alın" kısmından kolayca gönderebilirsiniz. Güzel bir şekilde açıklamanız, sorununuzun en yakında çözülmesi adına etkili olacaktır.
Yetkili kişiler, telefonunuzu ve yazılımını güzel bir şekilde inceleyip size geri dönüş sağlayacaklardır. Geri dönüş süresi 1 ila 30 gün arasındadır. Ama meraklanmayın, çoğunlukla 1 günde geri dönüş sağlanıyor.
Eğer Hata Raporu göndermeniz de yeterli olmazsa, verilerinizi yedekleyerek telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.
Sıfırlama işlemi sorununuzu çözebilir.
Eğer sıfırlamak istemiyorum diyorsanız, telefonunuza gelecek olan bir sonraki Yazılım Güncellemesini bekleyeceksiniz demektir.
Bir sonraki güncellemeniz düzeltme güncellemesi olarak yayınlanırsa ve bu sorun birkaç kullanıcıda daha varsa düzeltilecektir.
Eğer bir sorun varsa, telefonunuzu Garanti Belgesi ile en yakınınızdaki Samsung Yetkili Servis'ine verebilirsiniz. Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/
Teşekkürler, iyi akşamlar dilerim
LAZer533453
Active Level 5
Galaxy A
Valla iki soru sordum ikisindede basarıli olamadilar ve sorunu ben ugrasarak çözdüm parmak izini okutmam zor oldu .. baş parmagımı komple ekrana koydum anca oldu
Heyyee
Active Level 7
Galaxy A
A51 kullanıyorum okumaktan herhangi bir sıkıntı çekmiyorum
vedat2
Active Level 4
Galaxy A

Parmak izi hiçbir sorun yaşamadım