cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Parmak izi tanınamadı a51

(Topic created on: 11-02-2022 01:15 PM)
56 Views
Anonymous
Not applicable
Options
Galaxy A

Daha dün tekrar tanıttım çok iyi çalışıyordu ama birden bu sorunu vermeye başladı soğuktan mı?

4 Comments
Fecr-iSadık
Active Level 8
Galaxy A
Soğuk, ter, yağ, kir, toz vs. bunlar parmak gözeneklerine girerek mevcut yapısını değişime uğraşırlar okumama sebebi o olabilir. Bi de orta ve giriş seviyesi tel lerce bu sensör iyi çalışmaz maalesef
0 Likes
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Yok normalde iyi çalışıyor hatta şimdi de iyi ama galiba sabah soğuktan iyi çalışmadı
0 Likes
Fecr-iSadık
Active Level 8
Galaxy A
Normal.al bi durum o zaman
0 Likes
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba hsjdhdjjdkd,

 

Samsung Members > Destek > Tanılama > Parmak izi tanıması bölümünden test ederek, sonuçları kontrol etmenizi öneririz. ‘’ Parmak izi tarayıcısı normal olarak çalışıyor ‘’ sonucu çıkarsa sensörde bir sorun yoktur.


Sorun için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz;


• Cihazınızda yer alan Parmak izi sensörünün temiz olduğundan emin olun. (Temiz ve yumuşak bir bez ile daire şeklinde parmak izi sensörünü temizleyebilirsiniz.)
• Cihazınızda herhangi bir aksesuarın parmak izin sensörünü engellemediğinden emin olun.
• Cihazınıza Parmak izinizi tanımlatırken bir hata oluşmuş olabilir veya tam olarak tanımlanmamış olabilir. Kayıtlı olan parmak izlerini kaldırarak, yeniden parmak izini tanımlatmanızı öneririz.

 

Yukarıdaki işlemleri denemenize rağmen aynı durum tekrarlarsa, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/


Teşekkürler.
MOD

0 Likes