Mobil Veri Çalışmıyor

[Candaş]

Arkadaşlar merhaba,

Samsung a51 kullanıyorum.Mobil verim açılmıyor.Telsiz kullanım ücreti borcum yok.Internetten baktım ayarlama da yaptım yine olmadı yardım edebilir misiniz?Üst tarafta simgesi bile çıkmıyor 

[MehmetYalcn · Accepted solution]

Ayarlar - genel yönetim - sıfırla - ağ ayarlarını sıfırla yapıp telefonu yeniden başlatmayı dene

[Candaş]

Denedim olmadı malesef

[MehmetYalcn]

Tam olarak sorun nedir mobil veriyi açmak istediğinde buton açılmıyor mu yoksa mobilin olduğu halde bağlanmıyor mu

[Candaş]

Mobil veriyi açtığımda yukarıda simgesi çıkmıyor sayfa açım diyorum int bağlı değil hatası alıyorum halbuki İnternetim var mobilde

[MehmetYalcn]

Buton açılmıyorsa donanımsal bir hata var servise göstermen gerek önce cihazı sıfırla düzelmezse garanti belgesiyle yetkili servise başvur

[Candaş]

Bu işlemi yapıp yeniden başlattım şimdi oldu çok teşekkürler.Daha önce yaptığımda yeniden baslatmamistim .Demek ki o yüzden olmadı tekrar teşekkürler.Ayarlar-genel yonetim-sifirla-ag ayarlarını sıfırlayın

[MehmetYalcn]

Rica ederim Sorununu çözebildiğime sevindim 😊

[tolgaS20FE]

Hangi operötör kullanıyosun

[Candaş]

Turkcell