Original topic:

Merhabalar...

(Topic created on: 06-03-2021 07:48 PM)
254 Views
Taharlk
Active Level 7
Options
Galaxy A

S10 kullanıyordum bir sürü hata yaşadım , hem o kadar para ver hem devamlı sıkıntı çekeceğime daha uygun telefon alırım dedim elimde para kalır dedim a 11 aldım bir senedir kullanıyorum aldığımdan gündür ondada sıkıntı çekiyorum 😊 Bu sefer de kalan parayı doktora vermek zorunda kalıcam sinirden ne yapicagimi bilemedim ... Sorunum donma ara ara telefon donuyor hiç bir tepki vermiyor kilidi açıp kapattığımda düzeliyor sonra belli süre sonra yine oluyor ne birisiyle yazisabiliyorum ne işlerimi yapabiliyorum bu sorunu yaşayan ve sorunu çözen varsa bilgi verirse sevinirim...

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Taharlk,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

• Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.

• Ayarlar > Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.

• Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.

• Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar > Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.

 

Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
5 Comments
SNSNSNSNSSN
Active Level 9
Galaxy A
Geçmiş olsun öncelikle :) Sergilemiş olduğunuz politikaya biraz güldüm affedin :) S10 dan A 11 e düşerek Hata yapmışşınız. A11 gündelik kullanım için tasarlanmış olsa da Bu şekilde performans sergileyebiliyor. Yani çözüm olarak yapabileceğiniz tek şey verilerinizi yedekleyip sıfırlama işlemi yapmak. Mümkünse serviste yeniden yazılım yüklenirse daha tatlı olur :) Siz doktora para verecek kadar delirmeden en iyisi cihazınızı satıp orta üst segment A serisi cihaz alın. En azından standart bir performans ve az hata ile kafanız rahat olsun :)
Taharlk
Active Level 7
Galaxy A
teşekkür ederim güzel yazınız için 😊🙏
Galaxy A
Maseratiden fiat egeaya geçmişsin abicim en azından a51 alsaydın keşke
Taharlk
Active Level 7
Galaxy A
Fıat olsa ıyi şahin oldu 😆
Solution
Manavgat
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Taharlk,

 

Konu ile ilgili, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

 

• Cihazınızı, güç tasarrufu modunda kullanıyorsanız, güç tasarrufu modunu pasif hale getirerek kontrol ediniz. Cihaz güç tasarrufu modundayken, daha az pil tüketmek adına, tam performans sağlamayabilir. Bu durum, cihazda donmaya/kasmaya neden olabilir. Bildirim panelinden "Güç Tasarrufu" modunu pasif hale getirebilir ya da "Ayarlar > Cihaz Bakımı > Pil > Güç Tasarrufu" seçeneğini kapalı konuma getirebilirsiniz.

• Ayarlar > Cihaz Bakımı bölümünden, belirli aralıklarla sistem optimizasyonlarını yapınız.

• Cihazınızı günde bir defa yeniden başlatarak kontrol etmenizi rica ederiz.

• Herhangi bir uygulama yükledikten sonra, cihazınızda donmalar başladı ise son yüklediğiniz uygulamaları kaldırarak kontrol etmenizi rica ederiz. İndirilen bazı 3. parti uygulamalar, cihazınızda donmalara neden olabilir. İşlem için "Ayarlar > Uygulamalar" bölümünden, silmek istediğiniz uygulama içerisine giriş sağlayarak "Kaldır" bölümüne dokunduğunuzda, uygulama cihazdan kaldırılacaktır.

 

Yukarıda paylaşmış olduğum adımları uygulamanıza rağmen, uygulamalarda ya da menü geçişlerinde donmalar devam ederse, Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Yardım alın > Hata raporları > Yavaş Cihaz" bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak "Gönder" butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes