cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Kulaklıktan ses gelmiyor kulaklığı başka telefondan deniyorum ses geliyor

(Topic created on: 02-16-2022 08:03 AM)
2021 Views
selahadin
Active Level 1
Options
Galaxy A

Kulaklıktan ses gelmiyor  kulaklığı başka telefona taktığımızda ses geliyor

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba selahadin,

 

Bu gibi taleplerinizi, model kodu belirterek yazmanız durumunda size daha sağlıklı yardımcı olabiliriz. Samsung ürünleri ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlar ya da aklınıza takılan sorular için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize ulaşıp, Canlı Destek ve E-Posta yolu ile yardım alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
6 Comments
Galaxy A

Merhaba, 

Bağlantıyı kesip tekrar deneyin. Eğer sorun düzelmezse isterseniz bi kulaklıkları sıfırlayın eğer olmazsa kulaklığa bağlı ve kulaklıktan ses gelmeyen cihazı ve kulaklığı en güncel sürüme güncelleyin, eğer sorun düzelmezse bi cihazı sıfırlayın. Eğer hâlen sorun devam ediyorsa bir uzaktan desteğe bağlanın veyâ Samsung servisine gidin.. 

MehmetYalcn
Expert Level 5
Galaxy A
Kablolu kulaklıktan bahsediyor herhalde
Galaxy A

Valla kablolu kulaklıkta olabilir Bluetooth kulaklık da olabilir... Ben kablosuz kulaklık için yorum yaptım.. 👍

Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Merhaba
Detaylı kontrol edilmesi için garanti belgesi ile birlikte cihazın Samsung yetkili servis merkezine teslim etmenizi tavsiye ederim
0 Likes
MehmetYalcn
Expert Level 5
Galaxy A
Öncelikle telefonu yeniden başlatın Kulaklığın doğru bağlandığından emin olun, cihazın ses ayarlarını kontrol edin

Kulaklık girişi yada hoparlör tıkanmış olabilir yumuşak uçlu bir fırçayla veya çift taraflı bir bant yapıştırıp çekerek temizleyin, kurutma makinesiyle kuru hava da verebilirsiniz Düzelmezse telefonu yedekleri alıp fabrika ayarlarına sıfırlayın

Sorun hala devam ediyorsa burdan yardım al bölümünde tanılamadan gerekli testleri yapın Duruma göre cihazı bir Samsung yetkili servisine götürün donanımsal bir sorun olabilir
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba selahadin,

 

Bu gibi taleplerinizi, model kodu belirterek yazmanız durumunda size daha sağlıklı yardımcı olabiliriz. Samsung ürünleri ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlar ya da aklınıza takılan sorular için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize ulaşıp, Canlı Destek ve E-Posta yolu ile yardım alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes