Kişi seçimi yapan samsung

[umutleclerc]

Cihazımı toplamda aynı yıl içerisinde 4 kere servise vermeme rağmen en son 3.kere verdiğimden sonra artık değişim olmamasına dayanamayıp Samsung Ekibini Aradım daha sonra şikayetvar sitesinde cihaz değişimi olumlu sonuçlanan kişilere hangi cihaz verdiklerini baktım çoğu zaman 1 veya 2 model bazende A72 ile S22 değiştirdiklerini gördüm ama bugün duyduğum şey resmen beni birdaha eve samsung cihazı almamaya ikna etti artık Mesaj geldi bana değişiminiz onaylanmıştır teslim alabilirsiniz diye servisi aradığımda M52 olarak model önermeme rağmen Yine A32 ile değişim yapmaları çok beklemediğim bir sonuç oldu

[narcosis]

kullandığınız modelin aynısı varsa sizede değişim olarak aynısı modeli verirler. o model yoksa başka model önerirler.

[emintekke]

Paylaş

[desx]

Kimseyi savunacak değilim, hepsi endüstriyel firmalar ama talebiniz kanun ve mevzuata göre karşılanmış anladığım kadarıyla.

[erkandeniz]

m52 alma 5 para etmez kamerası iyi değil . a serisi daha iyi.

[nuuurella]

Yanliş anlama ama cihaz eğer bulunamazsa ust versiyonlar veriyorlar kisiye gore islem yapılmiyor cihaz değişiminde varsa aynisi yoksa ust modelleri yada farkli seri verirler. Şansızliğin olmuş

[Besiktask]

Rasgele şunu istiyorum bunu istiyorum diye bişey olmaz koca firma bakkal dükkanımı gene vermisler onu bulduğuna dua et

[Karasu · Accepted solution]

Merhaba umutleclerc,

Sizlere iletmiş olduğumuz doğrudan mesaj yolu ile iletişim bilgilerinize ulaşamadığımız için sizinle iletişime geçememekteyiz. Yaşamış olduğunuz durumu daha detaylı inceleyebilmemiz ve takip edebilmemiz adına, aşağıdaki linkten bize ulaşabilirsiniz. Sizlerden alacağımız detaylı bilgiler ışığında, yardımcı olmak isteriz.

https://www.samsung.com/tr/support/email/

Teşekkürler.
MOD