cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Kamera ve video ayararı

(Topic created on: 06-29-2023 03:02 AM)
115 Views
enes2636
Beginner Level 2
Options
Galaxy A

Herkese merhaba galaxy a03 kullanıcısıyım kameram da fotograf ve video çok kalitesiz çekiliyor kamera fotoğraf bölümünde hdr açdım fakat video bölümün de açılmıyor arkadaşımda da aynı model telefon var ve onun cihazı cam gibi çekiyor oda sorunu çözemedi yardımcı olurmusunuz çok kalitesiz çekimler elde ediyorum ??

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba enes2636,


Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Telefon Tanılaması > Kamera " bölümünden testi kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Cihaz kamerasından çekilen fotoğraf ve videoları incelememiz için fotoğraf ve video ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize '' Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporunun nasıl gönderildiğini öğrenmek için linki inceleyebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

2 Comments
enes2636
Beginner Level 2
Galaxy A
Görsel zekayı da açamadım
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba enes2636,


Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Telefon Tanılaması > Kamera " bölümünden testi kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Cihaz kamerasından çekilen fotoğraf ve videoları incelememiz için fotoğraf ve video ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize '' Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporunun nasıl gönderildiğini öğrenmek için linki inceleyebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD