iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 
Çözüldü! ÇÖZÜLDÜ

Orijinal konu:

Kamera asla ama asla verimli çalışmıyor. Donuyor.

(Konunun oluşturulma tarihi: 08-09-2022 12:45 PM)
AliKurt
Active Level 3
Seçenekler
Galaxy A

A72 telefonumda kamerada kasmalar oluyor. Zaten video veya fotoğraf arasında geçiş yaparken yavaş. Şimdi kameraya giriyorum, açılıyor. Çekeceğim yere getirip deklanşöre basınca sanki tuşa basmıyor. Hiç tepki yok. Fotoğraf da çekmiyor. Kapatıp açıyorum, sorun bildiriyorum ama olmuyor. Bir sonraki telefonum asla ama asla Samsung olmayacak. Bundan emin olabilirler. Bu sorunu da gidermedikleri sürece müşteri kaybedip duracaklar.

1 Çözüm


Kabul Edilen Çözümler
Çözüm
Bakırçay
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba AliKurt,


Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Tanılama > Testleri görüntüle > Kamera " bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Cihaz kamerasında, farklı sorunlar da varsa, incelememiz için ekran görüntüsü ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize '' Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporunun nasıl gönderildiğini öğrenmek için linki inceyebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

0 Övgü Puanı
6 Yorum
AhmetMert-SM-M215F
Active Level 9
Seçenekler
Galaxy A
Çözüm istiyorsan buraya yaz ama tepki göstereceksen buraya yazmanda fayda yok çalışanlar senin adına gidip samsung üretim fabrikasına bildiri vermezler kore sayfasına yaz tabi üstüne dururlarsa
0 Övgü Puanı
AliKurt
Active Level 3
Seçenekler
Galaxy A
Tepkiyi buraya yazmamdaki amaç samsung kullanan insanların başlarına gelecek olan şeyleri önceden görmeleri açısındandı.
0 Övgü Puanı
AhmetMert-SM-M215F
Active Level 9
Seçenekler
Galaxy A
Teknoloji sonuçta insan üretimi illaki bir sorun olacaktır ve tabiki de şans eseri sana uğramış olabilir
AliKurt
Active Level 3
Seçenekler
Galaxy A
Önceden sıkıntı yoktu, şans güncelleme ile geldi tabi.
0 Övgü Puanı
AhmetMert-SM-M215F
Active Level 9
Seçenekler
Galaxy A
Anlaşılan şans kapıyı kırmış sağlık olsun
0 Övgü Puanı
Çözüm
Bakırçay
Moderator
Moderator
Seçenekler
Galaxy A

Merhaba AliKurt,


Konu ile ilgili olarak, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Tanılama > Testleri görüntüle > Kamera " bölümünden kontrol ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa "Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil" menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Cihaz kamerasında, farklı sorunlar da varsa, incelememiz için ekran görüntüsü ile birlikte, Samsung Members uygulaması üzerinden bize '' Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, hata raporunun nasıl gönderildiğini öğrenmek için linki inceyebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Övgü Puanı