cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Isınma sorunu

(Topic created on: 04-26-2023 07:48 PM)
54 Views
Ozzy1717
Active Level 6
Options
Galaxy A

A53 kullanıyorum. Geçen ayki güncellemeden sonra telefonumun daha çok ısındığını düşünüyorum oyun oynarken vs. Bana mı öyle geliyor yoksa gerçek bir durum mu ayrıca bidahaki güncellemeyle düzeltilir mi ?

10 Comments
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Galaxy A

Merhaba Ozzy1907,

 

Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Hata Raporları > Telefon Sıcaklığı bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız. Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

 

Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes