Kullanmış olduğum Samsung A50 model cep telefonumun kasasındaki yamukluk nedeniyle Hakem Heyetine başvuru yapmıştım.03.03.2022 tarihi itibariyle karara bağlandığını e devlet üzerinden görmüş bulunmaktayım ancak sonucu henüz bilmiyorum. Hakem heyetinden cihazimin kasa yamukluğundan dolayı değişimini talep etmiştim. Sonuç benden yana olumlu şekilde degerlendirilirse cihaz değişimi olacak ancak bu değişimde bana yenilenmiş bir cihaz mi verirler yoksa sıfır bir cihaz veriliyor bilmiyorum, konuyla alakalı bilgisi olan arkadaşlar tecrübelerini, bilgilerini bana yazabilir mi?
