Garanti

[rumeysaah]

Samsung telefonumu 3 ay önce aldım garanti yollayınca yedek telefon gönderiyorlarmı 

[Alfatürk · Accepted solution]

Merhaba kardeşim,

Şehrimizde akıllı samsung servisi var ise telefonunuz durumuna göre yedek telefon veriyorlar ama

Kargo ile gönderildiğinde yedek telefon verileceğini çok düşünmüyorum

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

İsterseniz 444 77 11 arayarak bilgi alabilirsiniz müşteri temsilcisinden yedek telefon hakkında

[rumeysaah]

Teşekkürler

[Alfatürk]

Rica ederim ne demek 😊

[kömürK67]

2 3 ay önce elden teslim etmeme rağmen bana vermediler ve artık verilmeyeceği söylendi Bakırköy İncirli de bulunan yetkili Samsung servisi tarafindan. Bunu 2 kez yaptılar başka telefonum olmadığı için beni mağdur ettiler

[Alfatürk]

Hımm ellerinde belki telefon kalmamış olabilir yoğunluktan dolayı,

Mağduriyetiniz içinde üzgünüm

[kömürK67]

Samsung servislerinde 1 saati geçen onarımlar için yedek telefon verilir yazar ama en son 2 3 ay önce servise telefon verdim onarımları ertesi güne sarkmasına rağmen yedek telefon vermediler.