Galaxy a53 ısınma sorunu

[honyas]

Galaxy a53 5g modeli telefonum var instagramda reels izlerken, telefonla uzun süre konuşurken, youtube shorts izlerken telefonun üst kısmı yanıyor aşırı ısınıyor işlemci kullanıcak bir işlem yapmıyorum neden bu kadar çok ısınıyor

[Muhammed_A53_S21FE]

Bende a53 var tank kılıfla oyun oynasam bile ısınmıyor fazla sizde sorun var birazda en son gelen güncelleme ile kaynaklı olabilir

[honyas]

2022 ortasından beri böyle bir sürü update yaptım düzelmedi

[nokiamob]

bendede var aşırı kullanımda ısınıyo bende buz gibi havuzun içine giriyorum bi kaç dakika hem ben hem telefon buz gibi oluyo

[HASAN34]

Bende ısınma sorunu yaşamadım yaklaşık 7 aydan beri kullanıyom

[ÖmerA72 · Accepted solution]

Öncelikle Samsung Members > Destek > Hata Raporları > Aşırı Isınma bölümünden hata raporu oluşturup gönderin. Yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

Hata raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz:

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Tabii eğer el yakacak derecede ısınıyorsa kontrol edilmesi amacıyla sıfırlanma ihtimaline karşı verilerinizi yedekleyerek Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine telefonunuzu verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/


Çok sıcak ortamlarda telefonunuzu bırakmamaya özen gösterin.

Ki bu arada Ayarlar>Yazılım Güncellemesi kısmından cihazınızın son sürüme kadar güncel olduğundan emin olun. Eğer cihazınız güncel değilse tüm güncellemeleri yapın ve cihazınızı güncel tutun.

Son olarak, Samsung tarafından yayınlanmış olan şu metni de inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...

Samsung Yetkili kişilerden destek alabilirsiniz 444 77 11.