cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Galaxy a52 şarj sorunu

(Topic created on: 07-05-2022 01:05 AM)
476 Views
sertaç_S24plus
Active Level 6
Options
Galaxy A

Dostlar, Galaxy a52 telefonumu şarja takınca çok geç doluyor önceden 1 saat 10 dakikada doluyordu şimdi 3 saatte doluyor anlamadım hem 25 watt hemde 15 watt adaptörleri denedim ve farklı kablo da taktım yine olmadı acaba telefonu sıfırlarsam sorun düzelir mi?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Galaxy A
Merhaba

Öncelikle en basit çözümlerden gideyim:

-Telefonunuzu şarjdan çıkarıp geri takabilirsiniz.
-Hızlı Şarj özelliğini kapatıp açabilirsiniz.
-Düzelmezse cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz.

Sorununuz çözülmezse Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

Ayrıca yazılımsal bir problem olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyip telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.

Bahsettiğiniz sorun bu önerileri yapmanıza rağmen çözülmezse donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla telefonunuzu Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler, iyi geceler dilerim

View solution in context

4 Comments
Solution
Galaxy A
Merhaba

Öncelikle en basit çözümlerden gideyim:

-Telefonunuzu şarjdan çıkarıp geri takabilirsiniz.
-Hızlı Şarj özelliğini kapatıp açabilirsiniz.
-Düzelmezse cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz.

Sorununuz çözülmezse Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder kısmından Hata Raporu gönderebilirsiniz. Yazılımsal olarak yetkili kişiler tarafından detaylıca incelenip size birkaç gün içinde dönüş sağlayacaklardır.

Gelen cevaba göre yapılması gerekenleri yaparsınız.

Ayrıca yazılımsal bir problem olabileceğini göz önünde bulundurarak verilerinizi yedekleyip telefonunuzu sıfırlayabilirsiniz.

Bahsettiğiniz sorun bu önerileri yapmanıza rağmen çözülmezse donanımsal olarak kontrol edilmesi amacıyla telefonunuzu Garanti Belgesi ile Samsung Yetkili Servis'ine verebilirsiniz.

Çevrenizdeki Samsung Yetkili Servisler'ini bulabilmek için linki inceleyebilirsiniz:
https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler, iyi geceler dilerim
Galaxy A
Teşekkür ederim dediklerinizi deneyeceğim
Anonymous
Not applicable
Galaxy A
Şarj bittiğinde kaç saat dakika doluyor
UgurKor
Active Level 4
Galaxy A
Şarj kablosunu değiştir sorun çözülecektir. Adaptör değil sadece kablo.
0 Likes